“사랑합니다, 고객님.” 
“스마일, 스마일, 스마일.” 

화장품 매장 직원 희경(이음)과 승아(이정경).
불쾌한 감정, 우울한 기운은 배제하고 세상에서 가장 행복한 직원으로 손님을 맞이하는 두 사람은
화기애애한 어느 날, 화장품 반품 문의 전화가 걸려온다.