미국인 앤 레이크는 최근 딸 버니와 함께 영국으로 이주했다    버니를 기숙학교에 입학시키기 위해 등교한 첫날,    앤은 학교에서 교사나 사무직원들을 아무도 발견하지 못한다    유일하게 나타난 인물은 왠지 불만에 찬 듯한 요리사로,    그녀는 자기가 아이를 잘 돌볼 테니 염려 말고    학교를 떠나라고 앤을 강제적으로 보낸다    그런데 앤이 오후에 다시 학교로 찾아가자    요리사는 그만 뒀다고 하고 버니 역시 보이지 않는다    학교의 직원들은 아무도 버니를 보지 못했다고 하고,    기록도 남아있는 것이 없다    앤은 오빠 스티븐의 도움을 받아    버니의 행방을 필사적으로 찾지만,    심지어 경찰도 버니가 존재했다는 흔적을 찾아내지 못한다